Книга Джима Кэмпа «Сначала скажите нет» - обязательное чтение для каждого мальчика и девочки старше 17 лет. В этой книге автор описывает метод переговоров, который помогает добиваться своих целей без ущерба для отношений с оппонентом. В статье рассказывается о том, как нужда делает нас уязвимыми в переговорах и как избежать этого. Нужда заставляет нас принимать плохие решения и цепляться за первую возможность, что делает нас легкой добычей для опытных переговорщиков. Однако, если научиться контролировать свою нужду и уметь говорить «нет», то можно добиться лучших результатов в переговорах.